Heilsubrestur - frysting korts
Ef um alvarlegan heilsubrest er að ræða sem veldur því að iðkandi megi ekki skv. læknisráði stunda heilsurækt til langs tíma er velkomið að senda hér inn læknisvottorð og beiðni um að láta frysta kort í ákveðinn tíma. Slíkar beiðnir eru teknar til skoðunar og reynt að koma til móts við iðkendur eftir fremsta megni.

Forfallagjald 
Í upphafi samnings er boðið upp á sérstakt forfallagjald á 2500 kr. Forfallagjald gerir meðlimum kleift að rifta samningi gegn riftunargjaldi ef meðlimur flytur út fyrir höfuðborgarsvæðið eða erlendis, eða getur ekki stundað líkamsþjálfun vegna langvarandi veikinda eða alvarlegs slyss. Skal í slíkum tilfellum senda hér inn skriflega beiðni ásamt tölvutæku afriti af læknisvottorði eða sönnun um flutning á lögheimili.
Riftunargjald er 30% af eftirstöðvum binditíma samnings.